Berbagai layanan call center HSBC untuk nasabah Anda
Call center HSBC sangat berguna bagi nasabahnya. Nama HSBC tidak terlalu populer di kota-kota kecil. Namun, popularitasnya meningkat di beberapa kota besar. Bahkan, bank ini sukses bersaing dengan beberapa nama besar seperti BCA dan Mandiri. Semangatnya untuk meningkatkan layanan juga cukup luar biasa.
Semakin banyak, layanan yang ditawarkan tampaknya terus meningkat. Namun, perbaikan berkelanjutan sering membingungkan beberapa konsumen. Kebingungan dirasakan karena fitur yang tersedia semakin berkembang. Untuk mengatasi masalah ini, menghubungi CS mungkin merupakan pilihan terbaik.
Namun, dengan banyaknya layanan yang tersedia, HSBC tidak hanya menyediakan call center bagi nasabahnya. Ada beberapa nomor yang bisa dihubungi sesuai dengan permasalahan yang dihadapi. Oleh karena itu, yang terbaik adalah mengetahui terlebih dahulu pilihan layanan dan nomor call center HSBC yang tersedia .
Menghubungi Call Center Layanan Perbankan
Situs :
- distributorkartunano.com
- daihatsusetia.com
- apartementtherapy.com
- andreasresort.com
- bogor-tamansafari.com
- budungkustompart.com
- duakelinci-imb.com
- dramamusikdiana.com
- lenovofilosofikopimovie.com
- figarifroup.com
- floopycats.com
- historyofsircus.com
- irisheximiner.com
- anaranews.com
- darahuntukkita.com
- doublegreatresidence.com
- ertigamengertikeluarga.com
- festivaltelukjailolo2013.com
- fullcolorentertainment.com
- gebyaronline.com
- gpbimmanueljakarta.com
- guitar-technology.com
- hajimuhammad.com
- hartonosejakdulu.com
- iklanbeta.com
Layanan perbankan HSBC dibagi menjadi beberapa kelompok nasabah. Namun, kelompok yang paling umum adalah tipe utama. Ini adalah grup yang memiliki jumlah pelanggan terbesar. Ini masuk akal mengingat penggunaan fitur secara umum tanpa biaya lebih lanjut. Ada dua nomor untuk dihubungi di layanan perbankan utama.
Angka pertama adalah 1500-700. Nomor ini dapat dihubungi di seluruh Indonesia. Tetapi Anda yang berada di luar negeri tidak akan dapat menghubunginya. Jika di luar negeri, nomor yang harus dihubungi adalah 6221-2551-4722. Penggunaannya tentu menggunakan tarif antar-lokal.
Kedua nomor tersebut dapat dihubungi kapan saja. Sebab, CS sendiri aktif selama 24 jam. Ketersediaan call center HSBC 24 jam tidak hanya untuk nasabah Premier. Layanan advance banking juga dapat dihubungi 24 jam sehari. Namun, jumlahnya tentu berbeda dengan layanan premier.
Jumlah ini juga telah dibagi menjadi dua bagian untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Untuk kebutuhan domestik, Anda harus menghubungi 1500-808. Untuk kebutuhan Anda selama berada di luar wilayah Indonesia, Anda dapat menghubungi 6221-2552-6603. Bahkan, ada jenis layanan lain yang ditawarkan HSBC.
Namanya Fusion Banking. Namun, pengguna layanan ini tidak sebanyak perdana atau lanjutan. Namun, meskipun tidak banyak, call center HSBC untuk layanan fusi masih tersedia. Untuk menghubungi, Anda dapat menghubungi 1500-501. Nomor ini diperuntukkan bagi pelanggan di wilayah Indonesia.
Namun, karena tidak sering digunakan, tidak ada nomor yang disediakan untuk konsumen dari luar negeri. Padahal, jumlahnya sudah tidak aktif selama 24 jam. Anda hanya dapat menghubunginya dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore. Ini memiliki ketersediaan sendiri hanya dari Senin hingga Jumat.
Menghubungi untuk layanan kartu kredit
Selain untuk perbankan, menghubungi call center HSBC juga dilakukan untuk keperluan kartu kredit. Persyaratan kartu kredit juga dibagi menjadi beberapa jenis. Jenis yang paling umum tentu saja premiere dengan jumlah pengguna terbanyak. Untuk keperluan kartu kredit premier, Anda dapat menghubungi 1500-700.
Nomor ini digunakan di wilayah Indonesia. Jika Anda pergi ke luar Indonesia, hubungi 6221-2551-4722. Nomor tersebut dapat diakses di seluruh penjuru dunia. Secara alami, tarif interlokal akan berlaku. Baik itu nomor untuk orang asing atau domestik, keduanya dapat dihubungi kapan saja.
Sebab, CSO-nya tersedia selama 24 jam. Ketersediaan CS juga tersedia selama 24 jam untuk kebutuhan kartu kredit signature. Jenis kartu kredit ini berada di atas satu tingkat pemutaran perdana. Jadi jumlah pembelinya rendah.
Ketika Anda ingin menghubungi call center HSBC untuk mendapatkan kartu kredit signature , tersedia dua nomor. Kedua angka ini termasuk 1500-800 dan 6221-2552-6603. Nomor pertama dikomunikasikan untuk keperluan internal dan nomor kedua dikomunikasikan untuk keperluan asing.
Keduanya sama-sama aktif selama 24 jam. Keberadaan CS ini juga tersedia untuk jenis kartu kredit platinum. Ini adalah varietas HSBC kelas tertinggi. Jumlah pengguna tidak terlalu tinggi. Namun, layanan platinum selalu lebih disukai sehingga pelanggan tidak kecewa.
Nomor yang bisa dihubungi juga berbeda untuk kebutuhan dalam dan luar negeri. Dalam kasus domestik, nomor ini adalah 1500-808 dan dalam kasus orang asing, nomornya adalah 6221-2552-6603. Keduanya tersedia selama 24 jam sehingga nasabah kartu kredit platinum dapat menghubungi kapan saja.
Masih ada jenis layanan kartu kredit lainnya
Layanan kartu kredit bank yang paling terkenal tentu saja premier, advance, dan platinum. Namun, ada layanan lain yang disediakan oleh HSBC. Layanan tersebut untuk kebutuhan cashback kartu kredit. Seperti jenis lainnya, ada call center HSBC khusus untuk layanan ini . Keaktifan juga selama 24 jam.
Yang pertama adalah 1500-808. Itu dapat dihubungi untuk kebutuhan layanan domestik. Yang terakhir adalah 6221-2552-6603. Jika perlu, mereka dapat dihubungi untuk di luar negeri. Padahal, untuk kebutuhan kartu kredit pada umumnya, jenis cashback adalah jenis yang terakhir.
Namun di lapangan, seringkali ada situasi di mana masalah lain sering muncul. Masalahnya tidak dapat diklasifikasikan ke dalam salah satu jenis di atas. Jika Anda mengalami masalah seperti itu, hubungi 1500-808 saat berada di Indonesia dan 6221-2552-6603 saat berada di luar negeri.
Namun, ketersediaan angka-angka tersebut tidak 24 jam. Komunikasi hanya dapat dihubungi dari Senin hingga Jumat. Waktu itu sendiri hanya waktu kerja, yaitu dari pukul 07.00 hingga 21.00. Jika melewati waktu ini, pelanggan harus menunggu hingga hari berikutnya.
Ada layanan lain di luar perbankan dan kartu kredit
Selain perbankan dan kartu kredit, ada layanan lain yang tersedia. Layanan ini sebenarnya berfungsi sebagai pendukung untuk kepentingan konsumen. Persyaratan pertama terkait dengan pinjaman pribadi. Tidak mungkin bagi bank untuk tidak menyediakan fitur ini. Oleh karena itu, ada call center HSBC khusus untuk keperluan ini .
Namun, seperti halnya masalah kartu kredit lainnya, layanan ini hanya tersedia dari pukul 07.00 hingga 21.00. Menghubunginya harus dilakukan pada hari kerja yaitu Senin hingga Jumat. Untuk kebutuhan dalam negeri, komunikasi adalah 1500808*. Untuk kebutuhan asing, komunikasinya adalah 6221-2552-6603.
Secara alami, ada tarif asing untuk kontak kedua. Selain keperluan pinjaman pribadi, ada juga kontak khusus untuk layanan Ajukan Sekarang. Namun, call center HSBC yang tersedia hanya untuk kebutuhan domestik. Komunikasi itu sendiri adalah 1500-707. Seperti layanan pinjaman pribadi, Anda tidak dapat menghubunginya pada hari libur.
Layanan ini hanya tersedia dari Senin hingga Jumat. Pada hari itu, hanya kontak yang dapat dilakukan dari jam 7 pagi sampai jam 5 sore. Waktu ini jauh lebih sempit daripada persyaratan pinjaman pribadi di mana CS tersedia hingga jam 9 malam.
Jika Anda melihat uraian di atas, HSBC sangat detail dalam menyediakan call center. Dengan situasi terperinci ini, setiap masalah konsumen harus diselesaikan. Karena itu, pastikan untuk menghubungi ketika Anda menghadapi masalah. Bagaimanapun, CS call center HSBC selalu ramah dalam menghadapi setiap keluhan.